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                      智匯未來

                      麥當勞測試機器人員工:餐飲界的技術革命

                      發布于 2019-06-28 16:07

                      外媒最新報道,麥當勞正在美國芝加哥郊區進行機器人(15.530, 0.12, 0.78%)員工“上崗”測試。 在這套測試系統里,接待顧客的是智能AI語音系統,后廚則全部采用“機器人廚師”。
                       
                      有顧客光顧時,AI語音系統會進行詢問:“歡迎來到麥當勞,請問想吃點什么呢?”隨后顧客可以用彈出的點餐系統進行點餐。除此之外,麥當勞還將測試自動飲料設備。

                      如今的麥當勞越來越像一家科技公司了。在今年3月,麥當勞花3億美元收購人工智能公司Dynamic Yield,打造了新的個性化推薦系統,可以根據天氣、時間和顧客點餐記錄來訂制推薦菜單。
                       
                      對此,麥當勞的首席財務官 Kevin Ozan指出:“過去我們認為技術知識支持和輔助業務,但現在它們正帶來業務增長。”
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